Política de Privacidade

A Sua Fintech é uma empresa especializada em soluções financeiras White Label para empresas.

Nossa missão é permitir que empresas de diversos segmentos ofereçam serviços financeiros utilizando sua própria marca, por meio de soluções como Conta Digital, Pix, Cartões, Adquirência, Banking as a Service (BaaS), Split de Pagamentos, APIs Financeiras, Emissão de Boletos, Cobranças, Marketplace Financeiro, Carteiras Digitais e Soluções White Label.

Nossa atuação envolve tecnologia, integrações, implantação de plataformas financeiras e suporte especializado para empresas que desejam operar serviços financeiros.

Podemos coletar diferentes categorias de dados pessoais conforme a forma de interação do usuário com nossa Plataforma.

Os dados pessoais poderão ser utilizados para identificar usuários, entrar em contato, responder solicitações, elaborar propostas comerciais, agendar reuniões e demonstrações, executar contratos, implantar soluções financeiras, realizar integrações tecnológicas, prestar suporte técnico, melhorar nossos serviços, personalizar a experiência do usuário, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes, garantir segurança da plataforma, enviar comunicações institucionais, enviar conteúdos técnicos e materiais relacionados aos nossos serviços e atender solicitações dos titulares.

A Sua Fintech não comercializa dados pessoais.

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD: consentimento do titular, execução de contrato, procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção ao crédito, proteção da vida ou da incolumidade física e outras hipóteses autorizadas pela legislação.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho da Plataforma.

Os cookies podem ser utilizados para manter sessões autenticadas, lembrar preferências, gerar estatísticas, melhorar a experiência do usuário, medir campanhas de marketing, personalizar anúncios e identificar problemas técnicos.

Podemos utilizar ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Microsoft Clarity, Hotjar e outras ferramentas de análise e monitoramento.

Caso deseje, o usuário poderá bloquear cookies através das configurações do navegador, embora determinadas funcionalidades possam deixar de funcionar corretamente.

A Sua Fintech poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para execução dos serviços contratados.

Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores de tecnologia, provedores de hospedagem, serviços em nuvem, plataformas de CRM, plataformas de atendimento, provedores de assinatura eletrônica, parceiros de autenticação, empresas de prevenção à fraude, fornecedores de infraestrutura tecnológica, parceiros responsáveis pela execução de serviços financeiros e autoridades públicas quando exigido por lei.

Sempre compartilharemos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade.

Alguns serviços disponibilizados pela Sua Fintech poderão ser executados em parceria com instituições financeiras, instituições de pagamento, adquirentes, emissores de cartões e demais parceiros especializados.

Nessas situações, determinados dados pessoais poderão ser compartilhados exclusivamente para abertura de contas, emissão de cartões, processamento de pagamentos, processamento de Pix, liquidação financeira, análise cadastral, prevenção à fraude, cumprimento de obrigações regulatórias e execução dos serviços contratados.

Cada parceiro será responsável pelo tratamento realizado em sua própria operação, observando a legislação vigente e sua respectiva Política de Privacidade.

A Sua Fintech adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre essas medidas estão criptografia, autenticação, controle de acesso, backups periódicos, firewall, monitoramento contínuo, antivírus corporativos, políticas internas de segurança, gestão de permissões, treinamento de colaboradores e auditorias periódicas.

Embora utilizemos as melhores práticas de mercado, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

Os dados pessoais permanecerão armazenados pelo período necessário para cumprir obrigações legais, executar contratos, atender exigências regulatórias, exercer direitos em processos administrativos ou judiciais e garantir segurança das operações.

Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal para sua conservação.

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Sua Fintech poderão armazenar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Sempre que houver transferência internacional de dados, adotaremos medidas para garantir nível adequado de proteção, observando as exigências da LGPD.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados pessoais, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio, eliminação de dados quando cabível, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição ao tratamento nas hipóteses legais.

As solicitações serão respondidas dentro dos prazos previstos na legislação.

Os serviços da Sua Fintech destinam-se exclusivamente a empresas e pessoas maiores de dezoito anos.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso identifiquemos esse tipo de tratamento, os dados serão excluídos imediatamente.

O titular poderá exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais entrando em contato conosco.

Responsável pelo atendimento à privacidade: privacidade@asuafintech.com.br

Também poderão ser utilizadas outras formas de contato disponibilizadas em nosso website.

A Sua Fintech poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada em nosso website.

Recomendamos que esta Política seja consultada periodicamente.